Вам часто доводиться розрулювати конфлікти на роботі?
А, можливо, простіше їх попереджувати?
Ми покажемо, як ефективно впоратися і з тим, і з іншим.
Це цілком реально, якщо ви вмієте працювати з емоціями, розпізнавати конфліктні типи особистості та керувати розбіжностями конструктивно.
Запрошуємо на партнерський тренінг Олесі Ульянової у Business Analysis School, де ви навчитеся:
🔹 Розпізнавати емоції та жести
– Чітко розуміти, які емоції переживаєте ви та ваші співрозмовники
– Аналізувати поведінку на основі «емоціо» та «раціо»
– Використовувати амортизацію емоцій як інструмент самоконтролю
🔹 Попереджати конфлікти
– Визначати конфліктні типи особистості
– Керувати стресом як головною причиною конфліктів
– Профілактувати професійне вигорання
🔹 Керувати конфліктами
– Розв’язувати конфліктні ситуації різної складності
– Ефективно комунікувати з колегами через призму психотипів
– Застосовувати практичні стратегії управління конфліктами
✨ Хочете прокачати ще більше soft skills?
Тоді запрошуємо до IT Grow Center — у нас ви знайдете тренінги, воркшопи та програми, які допоможуть закрити ваші прогалини у навичках.
Зв’яжіться з нами — і ми допоможемо підібрати найактуальнішу програму саме для вас.
До зустрічі! 🚀
