У рамках корпоративного навчання в компанії INSART ми нещодавно завершили тренінгову програму з Soft Skills від IT Grow Center.
Ми провели 3 модулі корпоративного навчання для менеджерів компанії.
📌Асертивність
📌Методи переконання
📌Перемовний поєдинок
У модулі Асертивність ми ідентифікували особисті блокатори впевненості у собі, прокачали вміння правильно говорити “Ні”. На модулі “Методи переконання” розібралися у чому різниця між методами примусу та переконання. Прокачали 4 прийоми аргументування, 9 законів переконання та модель SCARF. Фіналом навчання став бізнес-кейс. Фінальний модуль “Переговорчі поєдинки” вніс чітке розуміння використання послідовності отриманих раніше інструментів переконання. Перед початком “поєдинку” учасники навчилися застосовувати алгоритм аргументації, визначати аудиторію взаємодії та потреби своїх опонентів.
Дякуємо компанії INSART за довіру! Раді робити внесок у розвиток наших клієнтів, тому що Customer Success is our true value!
Ми відкрили новий сезон 🙌
