У середньому кожен IT-фахівець витрачає до 36% робочого часу на мітинги, і лише 17% із них — справді продуктивні. Додайте до цього ще нестачу якісного зворотного зв’язку — і отримаєте головні причини зниження ефективності команд.
На цьому тренінгу ми навчимо, як перетворити мітинги на потужний інструмент управління, а фідбек — на інструмент розвитку.
🔹 Основні теми тренінгу:
🕒 Ефективні мітинги без “бла-бла-бла”
– Як уникати помилок: зайві учасники, роздута адженда, затягування.
– Типи мітингів: інформуючі, для вирішення проблем, підсумкові.
– Правила проведення daily meeting: 10–15 хвилин, одна команда, один час, один фокус.
– Структура будь-якої зустрічі: мета → порядок → результат.
– 5 базових принципів: збір даних, аналітика, фокус на цілі, відстеження прогресу, ретроспектива.
💡 Фасилітація як інструмент мітингів
– Як утримувати темп, моделювати дискусію, запобігати конфліктам.
– Активне слухання, досягнення консенсусу, залучення команди.
– Як створювати “safe space”, де немає пасивності.
– Формат 22-хвилинної наради та метод “день без зустрічей”.
🎯 Алгоритм ефективного мітингу:
1️⃣ Починайте вчасно.
2️⃣ Починайте з позитиву.
3️⃣ Додавайте інтерактив.
4️⃣ Завершуйте раніше.
5️⃣ Нові питання — новий мітинг.
Зворотний зв’язок для розробників (Feedback block)
📊 Факти:
– 96% працівників хочуть отримувати фідбек.
– 70% — не мають можливості спілкуватися з менеджером достатньо часто.
🧭 Основні принципи фідбеку:
– Конкретність: приклади, без узагальнень.
– Своєчасність: подія ще свіжа в пам’яті.
– Конструктивність: пропозиції, як зробити краще.
– З наслідками: чітко окреслені позитивні чи негативні ефекти.
🧠 Моделі фідбеку:
– Problem–Cause–Support.
– Observation–Motive–Result–Action.
– Success–Learn–Change.
– GROW, STAR, Sandwich, “Відро і склянка”.
– “Я–повідомлення” та психологічна модель Johari Window.
💰 4 причини, чому варто давати фідбек:
– Підвищення продуктивності (+12,5%).
– Економія ресурсів.
– Зменшення плинності кадрів (–14,9%).
– Зростання прибутку (+8,9%).
👥 Для кого цей тренінг:
– 💼 Менеджерів проєктів, які хочуть оптимізувати мітинги.
– 🧠 Тімлідів, які прагнуть покращити взаємодію з командою.
– 👩💻 Розробників, що хочуть навчитися приймати й давати фідбек.
– 🗣 HR-ів і Scrum Master-ів, які модерують зустрічі.
🎯 Після тренінгу ви зможете:
✅ Проводити мітинги, які закінчуються рішеннями, а не словами.
✅ Створювати культуру відкритої комунікації та взаємної довіри.
✅ Давати й отримувати фідбек без страху й конфліктів.
✅ Підвищити продуктивність команди щонайменше на 10–15%.
👩🎓 Спікерка:
Олеся Ульянова — Ph.D. in Engineering, MBA, CEO Telesens, Founder IT Grow Center.
10+ років у менеджменті, 17+ у навчанні дорослих, 100+ ІТ-команд, які змінили культуру комунікації завдяки її тренінгам.
